exposants 2025
Affiner par secteur d'activité / Imprimer votre parcours de visite
Description AdPremier vous aide à atteindre vos objectifs de croissance en ligne, en vous conseillant et en vous accompagnant sur les leviers les plus pertinents pour votre entreprise : SEA, SMA, SEO, Data.
Notre équipe d'experts est actrice de votre développement webmarketing.
Notre équipe d'experts est actrice de votre développement webmarketing.
Activités
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Acquisition
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Analytique et mesure de performance
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - E-Publicité, Stratégie PPC et Retargeting
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - SEO/SEM
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Social Media/Gestion Des Réseaux sociaux
Description Advancia Téléservices est un centre de relation client basé en Tunisie, spécialisé dans l’outsourcing à forte valeur ajoutée : service client, support technique, back-office. Certifié ISO 18295-1, ISO 27001 & PCI DSS, labellisé Engagé RSE Confirmé ISO 26000, nous plaçons la centricité client et la sécurité au cœur de nos engagements.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Accompagnement et expérience client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Centres de contacts / Externalisation de la relation client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Engagement et fidélisation des clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Gestion de la fidélité client
Description Agorapulse est une plateforme de gestion des réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer facilement leur présence en ligne. Agorapulse propose des outils complets de publication, de planification, de messagerie, de veille web et sociale, de gestion des ambassadeurs et de reporting permettant de gagner du temps, de renforcer la collaboration.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - E-Reputation
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Monitoring des médias sociaux
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing d’influence
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Plateforme marketing collaborative pour l’animation de réseaux
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Social Media/Gestion Des Réseaux sociaux
Description Akeneo est un leader mondial de la Gestion de l’Information Produit (PIM) et permet aux marques de créer un environnement où chaque interaction avec un produit est une expérience qui guide les consommateurs et les professionnels vers le meilleur achat à tout moment et en tout lieu.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Sécurité des données et conformité
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Bases de données
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Solutions faisant appel à l’intelligence artificielle
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - PIM (Product Information Management) / DAM (Digital Asset Management)
Description AntVoice opère vos campagnes display sur l’open web via une IA hybride unique, combinant cookies tiers et signaux cookieless. Plus de reach, plus de performance, moins de dépendance aux GAFA. Simple, efficace, transparent. Et si on boostait votre acquisition digitale grâce à toute la richesse data de l’open web ?
Activités
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Acquisition
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Activation Media
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Conversion
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - E-Publicité, Stratégie PPC et Retargeting
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing à la performance
Description Avanci, expert en data et IA, vous aide à structurer et activer vos données clients. Nous combinons votre data 1st et notre data 3rd pour optimiser votre ROI avec notre mégabase de 48 M d'individus. Nous enrichissons votre connaissance client et améliorons vos campagnes, tout en respectant le RGPD. Boostez l'impact de vos campagnes de fidélisation!
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Collecte et traitement des données clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Connaissance client / Data
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Acquisition
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - DMP/CDP
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing Automation
Description Avaya, leader mondial en logiciels d'entreprise, transforme les relations clients des plus grandes organisations et agences gouvernementales. Grâce à notre plateforme d’expérience client innovante, nous redéfinissons les centres de contact en centres de connexion, créant des expériences unifiées et des liens solides qui génèrent de la valeur.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Autonomie des clients via le self-care
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Gestion des interactions clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence Artificielle et Service Client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Logiciel pour centre de contacts
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Sécurité des données et conformité
Description Axeptio est une solution SaaS permettant aux marques et aux éditeurs de collecter les consentements de leurs visiteurs web, conformément aux réglementations en vigueur et en respectant les standards de l’IAB. Axeptio offre aux visiteurs une expérience de consentement respectueuse, valorisant leur choix et leur vie privée.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Accompagnement et expérience client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Collecte et traitement des données clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Sécurité des données et conformité
- COLLECTE ET ANALYSE DE DONNEES - Confidentialité des données et RGPD
Description Chez Axialys, nous sommes convaincus que la conversation orale, via le canal téléphonique, est le vecteur principal d'émotions dans la relation client. Nous mettons à disposition des centres de service clients une solution de téléphonie cloud qui s'intègre aux outils métiers de nos clients, augmentée d'une offre d'IA générative.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Collecte de la voix du client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence Artificielle et Service Client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Logiciel pour centre de contacts
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Opérateur telecom et voix sur protocole internet (VoIP)
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Système de réponse vocale interactive (SVI) et Couplage téléphonie-informatique
Description Belacom est votre agence conseil en marketing automation ! Nous proposons à nos clients, parmi les solutions les plus performantes du marché, celle qui correspond le plus à leurs besoins. Nous intégrons la solution sélectionnée dans leur SI, nous les formons et les accompagnons sur l'utilisation au quotidien pour maximiser leurs résultats !
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Engagement et fidélisation des clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intégrateur SSII
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Solutions CRM/Social CRM/Plateforme de gestion omnicanal
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing Automation
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing relationnel multicanal
Description BeYs Outsourcing Services, expert BPO offshore & nearshore depuis plus de 20 ans, vous aide à externaliser vos processus métiers : relation client multilingue, back-office, solutions IT et support IA, dans un environnement sécurisé pour plus d’agilité et de performance.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Centres de contacts / Externalisation de la relation client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Collecte et traitement des données clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Engagement et fidélisation des clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Gestion des interactions clients
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Solutions multilingues
Description Biggie est une agence globale media & marketing réunissant 300 experts dans 7 pays. Elle accompagne les marques avec une approche sur-mesure, combinant stratégie, média, data, création et performance pour relever tous leurs défis et accélérer leur croissance. Partners in growth.
Activités
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Activation Media
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Analytique et mesure de performance
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing à la performance
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing d’influence
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Stratégies de Marketing de contenu
Description Brevo (ex.Sendinblue) simplifie le marketing multicanal et dynamise vos Relations Clients via Email, SMS, WhatsApp, Chat, Push web, mobile, in-app et Wallet. Pilotez l’engagement et la fidélité en centralisant toutes vos données clients, vos campagnes, votre programme de fidélité et vos messages transactionnels, au sein d'une seule plateforme.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Solutions CRM/Social CRM/Plateforme de gestion omnicanal
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - DMP/CDP
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing Automation
Description Buybox est la solution carte cadeau omnicanale des marques e-commerce et retail. Une plateforme complète pour vendre aux particuliers, aux pros, et via le plus grand réseau de distribution en Europe. Sephora, Nespresso, Adidas, H&M, Zalando, Etam, Airbnb, FNAC, Courir, E.Leclerc, Rakuten, Jules, Lacoste nous font déjà confiance.
Activités
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Acquisition
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Retail Media
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - Drive/Web to store
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - E-Paiement
Description Captain Wallet by Brevo est une solution mobile-first de fidélisation nouvelle génération. Ajoutez cartes, bons et billets dans le Wallet de vos clients sans app. Envoyez des push web, app et Wallet pour générer du trafic. Récompensez les actions clients avec un moteur de fidélité automatisé. +52 % CA/client, +77 % fréquence d’achat.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Engagement et fidélisation des clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Gestion de la fidélité client
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Mobile marketing / applications mobiles
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Personnalisation
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - Digital wallet
Description CyberCité est l’agence experte en Search & Marketing Digital. Elle accompagne depuis plus de 25 ans ses clients dans l’élaboration et la mise en place de stratégies d’acquisition d’audiences.
L’agence compte 6 pôles d’expertises : SEO, SEA/Media/Social Ads, Content Marketing, Data Analytics & Conversion, Global Search et R&D (Lab IA & Innovation).
L’agence compte 6 pôles d’expertises : SEO, SEA/Media/Social Ads, Content Marketing, Data Analytics & Conversion, Global Search et R&D (Lab IA & Innovation).
Activités
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Acquisition
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Activation Media
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Analytique et mesure de performance
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Content Marketing & Social Selling
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - SEO/SEM
Description DAC France, filiale du groupe international DAC (Amérique du Nord, Europe, Inde), accompagne ses clients en stratégie digitale, marketing et communication (SEO, SEA, Social, gestion de la présence et des avis), ainsi que sur des enjeux d’IA, machine learning, deep learning et traitement du langage naturel (NLP).
Activités
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Analytique et mesure de performance
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - SEO/SEM
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Social Paid
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - Drive/Web to store
- COLLECTE ET ANALYSE DE DONNEES - Analyse prédictive
Description Dartagnan fait partie du groupe JustRelate, une société de logiciels et de services qui possède une connaissance approfondie du marketing, des ventes et des services dans les moyennes et grandes entreprises.
Dartagnan est une solution SAAS conçue pour permettre à vos équipes marketing et CRM de créer de manière autonome des campagnes d'e-mailing in
Dartagnan est une solution SAAS conçue pour permettre à vos équipes marketing et CRM de créer de manière autonome des campagnes d'e-mailing in
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Solutions CRM mobiles et basés sur le cloud
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Solutions CRM/Social CRM/Plateforme de gestion omnicanal
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - E-Mail Builder
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing Automation
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - Plateforme E-Commerce
Description Groupe d’accélération digitale, datashake accompagne les marques dans la structuration et la croissance de leur acquisition via une approche multi-leviers combinant SEA/SMA, SEO, CRM, stratégie créative et pilotage data. Expertises pointues, pilotage agile et culture du résultat au service de votre performance.
Activités
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Acquisition
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Activation Media
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - E-Publicité, Stratégie PPC et Retargeting
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing Automation
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - SEO/SEM
Description Dialog Insight est une plateforme marketing qui centralise et active vos données clients pour hyperpersonnaliser vos communications. Grâce à une segmentation avancée, des automatisations puissantes et une interface flexible, vous créez des campagnes performantes, sans intégrations complexes.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Engagement et fidélisation des clients
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - DMP/CDP
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing Automation
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing relationnel multicanal
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Personnalisation
Description Du conseil au delivery d’expériences digitales et E-Commerce B2C & B2B.
Dn’D accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises du B2B et du B2C issues de secteurs variés (retail, luxe, industrie, grande consommation, etc.) dans le conseil et le delivery de leurs projets IT et digitaux.
Dn’D accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises du B2B et du B2C issues de secteurs variés (retail, luxe, industrie, grande consommation, etc.) dans le conseil et le delivery de leurs projets IT et digitaux.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Accompagnement et expérience client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - UX/User Experience
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - Design d’interface (UI)
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - Développement site web / e-shops
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - Plateforme E-Commerce
Description Depuis 2009, Dydu propose une plateforme no code intuitive à destination des professionnels pour concevoir en toute autonomie des agents conversationnels intelligents : chatbot, voicebot, callbot.
Nos solutions Made in France 🇫🇷 s’appuient sur la compréhension du langage naturel, l’intelligence artificielle et l’IA Générative pour alléger le quot
Nos solutions Made in France 🇫🇷 s’appuient sur la compréhension du langage naturel, l’intelligence artificielle et l’IA Générative pour alléger le quot
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Accompagnement et expérience client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Analyse des conversations
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Logiciel pour centre de contacts
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Outils d’aide aux collaborateurs
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Stratégies de service client
Description easiware, éditeur de logiciel SaaS 100% français, accompagne plus de 500 marques dans la gestion et la personnalisation de leur Relation Client. Grâce à des fonctionnalités d'intelligence artificielle, easiware aide ses clients à consolider la connaissance client, centraliser le traitement des demandes, et piloter la satisfaction.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Accompagnement et expérience client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Gestion des interactions clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence Artificielle et Service Client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Logiciel pour centre de contacts
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Solutions CRM/Social CRM/Plateforme de gestion omnicanal
Description Feedier est la plateforme d’IA pour les professionnels de l'Expérience Client. Notre plateforme libère les équipes CX des tâches chronophages telles que l’analyse manuelle des verbatims, la création des plans d’actions et des rapports, afin de renforcer leur efficacité et maximiser leur impact.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Analyse des données clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Collecte de la voix du client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence client
- COLLECTE ET ANALYSE DE DONNEES - Automatisation de la collecte des données
- COLLECTE ET ANALYSE DE DONNEES - Confidentialité des données et RGPD
Description FeedMax – L’IA française qui booste votre rentabilité e-commerce 🚀
+10% à +100% de ROAS, sans aucun risque, ça vous tente ? Boostez vos ventes et vos marges grâce à une solution d'IA innovante qui optimise et enrichit vos flux produits dans vos campagnes PMax et Shopping.
Test sans engagement et rémunération aux résultats.
+10% à +100% de ROAS, sans aucun risque, ça vous tente ? Boostez vos ventes et vos marges grâce à une solution d'IA innovante qui optimise et enrichit vos flux produits dans vos campagnes PMax et Shopping.
Test sans engagement et rémunération aux résultats.
Activités
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Acquisition
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing à la performance
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - SEO/SEM
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Solutions faisant appel à l’intelligence artificielle
- COLLECTE ET ANALYSE DE DONNEES - Analyse prédictive
Description hipto révolutionne l’acquisition client en connectant les marques avec des prospects intentionnistes et engagés. Grâce à une approche data-driven et conforme au RGPD, hipto génère des leads ultra-qualifiés, optimisant le taux de conversion et la performance marketing des entreprises.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - UX/User Experience
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Acquisition
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Content Marketing & Social Selling
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing relationnel multicanal
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Personnalisation
Description INO CX répond à tous vos besoins de communication interne et externe. Il se compose nativement de 3 parties : logiciel de centre de contact omnicanal, outils collaboratifs et téléphonie d’entreprise. 100% cloud avec des fonctionnalités IA, ouvert et flexible, INO CX s'intègre facilement via APIs et connecteurs (Salesforce, Chrome...).
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Collecte de la voix du client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Gestion des interactions clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Logiciel pour centre de contacts
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Opérateur telecom et voix sur protocole internet (VoIP)
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Système de réponse vocale interactive (SVI) et Couplage téléphonie-informatique
Description Plateforme AI-native n°1 pour créer des expériences omnicanales qui engagent vos clients.
Insider connecte les données à travers tous les canaux, prédit les comportements futurs grâce à l'IA et personnalise les expérience clients à partir d'une plateforme unique avec le ROI le plus rapide du marché.
Insider connecte les données à travers tous les canaux, prédit les comportements futurs grâce à l'IA et personnalise les expérience clients à partir d'une plateforme unique avec le ROI le plus rapide du marché.
Activités
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Conversion
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - DMP/CDP
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing Automation
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Personnalisation
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Solutions faisant appel à l’intelligence artificielle
Description Expert du messaging mobile
- SMS marketing performant
- RCS : campagnes novatrices et interactives
- Bases B2C (+31M de profils RGPD compliant)
- Service de mailing vocaux
Et aussi : API, certification ISO 27001, accompagnement expert...
Rencontrons-nous pour parler ciblage, performance et résultats.
- SMS marketing performant
- RCS : campagnes novatrices et interactives
- Bases B2C (+31M de profils RGPD compliant)
- Service de mailing vocaux
Et aussi : API, certification ISO 27001, accompagnement expert...
Rencontrons-nous pour parler ciblage, performance et résultats.
Activités
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Acquisition
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Bases de données
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Plateforme de routage SMS/MMS
Description Groupe Iteractii, expert français en marketing digital et relation client, accompagne les entreprises de tous secteurs — e-commerce, santé, habitat, etc. — sur l’ensemble du parcours clients, prescripteurs et utilisateurs. Par son approche omnicanale et ses solutions sur-mesure, il optimise performance commerciale, connaissance client et expérience
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Accompagnement et expérience client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Centres de contacts / Externalisation de la relation client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence Artificielle et Service Client
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - SEO/SEM
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Social Paid
Description JVWEB c’est 21 ans d’expertise en stratégie d’acquisition pour plus de 600 clients.
Nous sommes 95 experts de 5 nationalités et 7 développeurs qui vous accompagnent en France et à l’international
Nos Métiers : SEA, SEO, Netlinking, Social Ads, Display, Amazon + 1 pôle Data et Innovation avec plus de 62 outils et 40 Algorithmes IA
Nous sommes 95 experts de 5 nationalités et 7 développeurs qui vous accompagnent en France et à l’international
Nos Métiers : SEA, SEO, Netlinking, Social Ads, Display, Amazon + 1 pôle Data et Innovation avec plus de 62 outils et 40 Algorithmes IA
Activités
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Acquisition
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing à la performance
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Retail Media
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - SEO/SEM
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Social Paid
Description Leader des solutions de centres de contacts en France avec plus de 400 centres de contacts équipés, Kiamo allie performance et efficience pour porter la relation client à un niveau d’excellence sur tous les canaux.
Kiamo c'est la liberté de choisir :
- l'accès au service (achat/souscription/hybride)
- l'hébergement (cloud privé/sur site/hybride)
Kiamo c'est la liberté de choisir :
- l'accès au service (achat/souscription/hybride)
- l'hébergement (cloud privé/sur site/hybride)
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Centres de contacts / Externalisation de la relation client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Ergonomie des postes de travail
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Gestion des interactions clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Logiciel pour centre de contacts
Description Miracle Agency est une agence SEO accompagnant les équipes marketing et SEO pour améliorer leur visibilité et leur performance sur Google.
Grâce à une approche sur-mesure mêlant production et consulting, nous nous intégrons à vos process pour vous faire gagner du temps, accroître votre trafic et maximiser votre ROI.
Grâce à une approche sur-mesure mêlant production et consulting, nous nous intégrons à vos process pour vous faire gagner du temps, accroître votre trafic et maximiser votre ROI.
Activités
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Acquisition
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - SEO/SEM
Description Majorel conçoit, élabore et gère les dispositifs et solutions CX des plus grandes marques, leaders de leur secteur et de l’économie digitale. Nous innovons pour faire progresser l’expérience client sur l'ensemble des parcours et des canaux. Nos expertises front-to-back-office et nos solutions digitales contribuent à l’excellence opérationnelle.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Analyse des données clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Centres de contacts / Externalisation de la relation client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Connaissance client / Data
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence Artificielle et Service Client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Modélisation du parcours client
Description Mayday, leader des plateformes de knowledge management, révolutionne la gestion des connaissances avec la 1ʳᵉ suite de knowledge empowerment, enrichie par l’IA. Adoptée par 150+ entreprises, elle se structure autour de 3 piliers complémentaires : une base de connaissance intelligente, une plateforme de formation interactive et une FAQ intelligente.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Autonomie des clients via le self-care
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Bases de connaissances
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence Artificielle et Service Client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Stratégies de service client
Description IA d’Orchestration CRM pour un marketing one-to-one temps réel.
Omnicanal, prédictif, universel.
Donnez du sens à vos campagnes pour préserver l’engagement et la fidélité de vos clients.
Baissez la pression tout en optimisant vos outils et vos opérations.
Amplifiez votre base et votre intelligence clients.
Engagez un CRM décarboné.
Omnicanal, prédictif, universel.
Donnez du sens à vos campagnes pour préserver l’engagement et la fidélité de vos clients.
Baissez la pression tout en optimisant vos outils et vos opérations.
Amplifiez votre base et votre intelligence clients.
Engagez un CRM décarboné.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Solutions CRM/Social CRM/Plateforme de gestion omnicanal
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing digital responsable / Communication digitale responsable / Ciblage éco responsable
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing relationnel multicanal
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Personnalisation
Description Odigo, leader européen des solutions de centres de contacts (CCaaS), accompagne les entreprises et établissements publics dans la transformation de leur relation client. Notre solution omnicanale, dotée d’IA et pouvant s’intégrer aux CRM, garantit une expérience fluide et efficace entre une marque et ses clients.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Gestion des interactions clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Logiciel pour centre de contacts
Description Onepilot redéfinit la relation client externalisée avec le parfait mix humain-IA.
Nous aidons +250 entreprises comme Decathlon, Alan, ou SNCF.Connect à offrir une expérience client optimale. Un service disponible 24/7, qui supporte +35 langues, couvre tous les canaux de communication et est 100% flexible en horaires comme en types de demandes.
Nous aidons +250 entreprises comme Decathlon, Alan, ou SNCF.Connect à offrir une expérience client optimale. Un service disponible 24/7, qui supporte +35 langues, couvre tous les canaux de communication et est 100% flexible en horaires comme en types de demandes.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Accompagnement et expérience client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Bases de connaissances
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Centres de contacts / Externalisation de la relation client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Gestion des interactions clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Technologies d’assistance client (chatbots, callbot, messaginbot et assistants virtuels)
Description Parce que tout commence par une conversation !
Tout comme les 5 200 entreprises qui nous ont adopté, engagez durablement vos clients en combinant les médias conversationnels, l’intelligence artificielle et nos solutions digitales performantes. RCS, Agents IA Vocaux, Videobot et digitalisation des parcours clients Qu'attendez-vous pour commencer ?
Tout comme les 5 200 entreprises qui nous ont adopté, engagez durablement vos clients en combinant les médias conversationnels, l’intelligence artificielle et nos solutions digitales performantes. RCS, Agents IA Vocaux, Videobot et digitalisation des parcours clients Qu'attendez-vous pour commencer ?
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence Artificielle et Service Client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Modélisation du parcours client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Stratégies de service client
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing digital responsable / Communication digitale responsable / Ciblage éco responsable
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing relationnel multicanal
Description Depuis plus de 20 ans, Outsourcia accompagne les entreprises en France, au Maroc, en Tunisie et à Madagascar. Spécialiste de la relation client et de l’externalisation, le Groupe mise sur l’innovation (OutsourcIA Lab) et l’humain pour créer du lien et générer de la valeur.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Accompagnement et expérience client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Centres de contacts / Externalisation de la relation client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Collecte et traitement des données clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Stratégies de service client
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Solutions multilingues
Description Ringover est une solution de communication cloud qui combine téléphonie, vidéo, SMS et outils collaboratifs. Pensée pour les équipes commerciales et support, elle améliore la productivité et l’expérience client grâce à des intégrations CRM et des fonctionnalités d’IA.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Analyse des conversations
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Gestion des interactions clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence Artificielle et Service Client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Opérateur telecom et voix sur protocole internet (VoIP)
- COLLECTE ET ANALYSE DE DONNEES - Speech to text
Description Solution SaaS française pour centraliser et analyser tous vos feedback clients (enquêtes, avis, conversations). Grâce à notre IA et à l’analyse sémantique, transformez chaque retour en levier d’action pour améliorer l’expérience de vos clients. Donnez du sens à vos données et et délivrer une CX exceptionnelle.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Analyse des conversations
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Collecte de la voix du client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - E-Reputation
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence Artificielle et Service Client
- COLLECTE ET ANALYSE DE DONNEES - Feedback et enquêtes clients
Description 2ème opérateur français, SFR Business possède plus de 25 ans d’expérience sur le marché de la relation client et compte plus de 800 clients lui faisant confiance. SFR Business, certifié Gold Provider Cisco en collaboration et relation client, apporte aussi son expertise en matière de connectivité, de cybersécurité, de cloud et de réseau.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Analyse des conversations
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Autonomie des clients via le self-care
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Gestion des interactions clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence Artificielle et Service Client
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Plateforme de routage SMS/MMS
Description Skeepers est le leader européen des solutions pour l’engagement
client. Nous fournissons une suite complète pour l’UGC afin que les
marques créent un lien fort avec les consommateurs, amplifient leur
visibilité, stimulent l’engagement, augmentent les ventes et fidélisent
leurs clients. Plus de 8K clients utilisent nos solutions basées sur l'IA.
client. Nous fournissons une suite complète pour l’UGC afin que les
marques créent un lien fort avec les consommateurs, amplifient leur
visibilité, stimulent l’engagement, augmentent les ventes et fidélisent
leurs clients. Plus de 8K clients utilisent nos solutions basées sur l'IA.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Accompagnement et expérience client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Collecte de la voix du client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - E-Reputation
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing d’influence
- COLLECTE ET ANALYSE DE DONNEES - Feedback et enquêtes clients
Description Smart Tribune est la plateforme de knowledge management, conçue pour centraliser, structurer et diffuser la connaissance métier, fiable et sécurisée, sur tous les canaux : centre d’aide, base de connaissance, chatbot IA et copilote conseiller. Une solution unifiée, alimentée par une IA de confiance, avec un accompagnement expert à chaque étape.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Autonomie des clients via le self-care
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Bases de connaissances
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence Artificielle et Service Client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Outils d’aide aux collaborateurs
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Technologies d’assistance client (chatbots, callbot, messaginbot et assistants virtuels)
Description Créez des expériences exceptionnelles
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Collecte et traitement des données clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - UX/User Experience
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Marketing relationnel multicanal
- COLLECTE ET ANALYSE DE DONNEES - Analyse prédictive
Description We+ est un cabinet de conseil spécialisé en transformation digitale. Nous accompagnons nos clients dans le développement, la refonte et la maintenance de leurs plateformes e-commerce (Prestashop, Shopify, Magento…) et applications métier, avec une forte expertise CMS, paiement et TMA.
Activités
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - Commerce mobile et application
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - Développement site web / e-shops
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - E-Paiement
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - PIM (Product Information Management) / DAM (Digital Asset Management)
- E-COMMERCE ET SOLUTIONS DE COMMERCE NUMERIQUE - Plateforme E-Commerce
Description Wizaly est la solution leader en analytics des parcours client spécialisée en attribution. Grâce à l’IA et au MMM, elle calcule objectivement la contribution de chaque point de contact pour optimiser les décisions marketing et améliorer la performance business des annonceurs.
Activités
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Acquisition
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Analytique et mesure de performance
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Conversion
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Solution d’attribution marketing
- STRATEGIES ET OUTILS DE MARKETING DIGITAL - Solutions faisant appel à l’intelligence artificielle
Description Notre plateforme d’agents IA automatise les réponses aux tickets sur tous les canaux écrits, 24/7 et en plusieurs langues.
Résultat : jusqu’à 70 % des demandes traitées automatiquement, des coûts réduits, et une satisfaction client en nette hausse.
Chaque réponse reste personnalisée, même à grande échelle.
Résultat : jusqu’à 70 % des demandes traitées automatiquement, des coûts réduits, et une satisfaction client en nette hausse.
Chaque réponse reste personnalisée, même à grande échelle.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Accompagnement et expérience client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Engagement et fidélisation des clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Intelligence Artificielle et Service Client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Stratégies de service client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Technologies d’assistance client (chatbots, callbot, messaginbot et assistants virtuels)
Description Acteur majeur du SaaS, Zoho offre une suite de 55 applications puissantes pour transformer votre entreprise. Depuis plus de 25 ans, nous répondons à tous vos besoins métier : ventes, marketing, support client, automatisation, collaboration, RH, finances et productivité - avec Zoho CRM comme référence incontournable pour la gestion client.
Activités
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Accompagnement et expérience client
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Analyse des données clients
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Solutions CRM mobiles et basés sur le cloud
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Solutions CRM/Social CRM/Plateforme de gestion omnicanal
- GESTION DE LA RELATION CLIENT ET EXPERIENCE UTILISATEUR - Technologies d’assistance client (chatbots, callbot, messaginbot et assistants virtuels)