EDITO Concept Qui visite ? Qui expose ? Temps forts

Ariane GIORNO
Directrice du salon one to one meetings

EDITO

L’unique salon one to one meetings avec rendez-vous d’affaires sur le thème de l’expérience client, du marketing digital et du e-commerce.

Carrefour d’échanges privilégiés, plateforme de business instantané, ALL4CUSTOMER MEETINGS  est depuis 10 ans un levier efficace pour le développement de votre activité.

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Le concept

ALL4CUSTOMER MEETINGS est un événement business dédié aux professionnels dont l’objectif est de favoriser le « face à face » direct entre Top Décideurs et Exposants par le biais de rendez-vous pré-organisés et ultra qualifiés en amont de l’événement dans une ambiance décontractée et chaleureuse.

2 jours de networking

Rendez-vous d’affaires

Déjeuners d’affaires

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Qui visite ?

Les top décideurs

Chief Data Officer
Chief Digital Officer
Directeur / Responsable E-Commerce
Directeur / Responsable Relation Client
Directeur de l’innovation
Directeur de la stratégie
Directeur de Marques
Directeur Général / CEO
Directeur / Responsable Communication
Directeur/ Responsable Marketing
Directeur/ Responsable Expérience Client
DSI
Head of / Responsable CRM
Head of / Responsable Acquisition
Head of Information Technology
Traffic Manager

Taille salariale

  • moins de 100 salariés
  • de 100 à 500 salariés
  • Plus de 500 salariés

Marché

  • BtoB
  • BtoC
  • BtoB & BtoC

Typologie

  • Direction CRM / Datamining et Relation client
  • Direction du digital et marketing
  • Direction E-commerce
  • DSI et PDG/DG
Devenir Top décideur

les visiteurs accrédités

Vous êtes à la recherche d’un prestataire dans le domaine de l’expérience client, du marketing digital ou du e-commerce ?

ALL4CUSTOMER MEETINGS est le rendez-vous incontournable pour rencontrer les principaux acteurs du secteur !

Accréditation visiteur

Qui expose ?

Relation et connaissance clients

  • Analyse des compétences métiers des équipes (planification / Gestion des Ressources Humaines)
  • Analyse des verbatims clients / Analyse des conversations
  • Big data et intelligence client
  • Centres de contacts/Externalisation de la relation client
  • Change Management / Transformation
  • Collecte et traitement des données clients
  • Connaissance client / Data
  • Contrôle qualité des CRC
  • Conseil en relation et expérience client
  • E-réputation
  • Ergonomie de poste de travail
  • Etudes clients quantitatives et qualitatives
  • Gestion de la fidélité client
  • Gestion des interactions clients
  • Intégrateur SSII
  • Logiciels d’automatisation robotisée des processus
  • Logiciels pour centre de contacts
  • Modélisation du parcours client
  • Monitoring des médias sociaux
  • Operateur telecom /VOIP
  • Organisme de formation
  • Outils d’aide aux collaborateurs
  • Outils de self care
  • Services mobiles
  • Solutions clients en situation de handicap
  • Solutions CRM / SOCIAL CRM / Plateforme de gestion omnicanal
  • Solutions de Callbot, Chatbot et Messagingbot
  • Solutions faisant appel à l’intelligence artificielle
  • SVI / CTI

MARKETING DIGITAL

  • A/B Testing
  • Activation Media
  • Acquisition
  • Affiliate Marketing
  • Bases de données
  • Content marketing / Brand Content
  • Data visualization
  • DMP/CDP
  • Email Builder
  • E-publicité, Retargeting
  • Influence marketing
  • Marketing à la performance
  • Marketing digital responsable / Communication digitale responsable / Ciblage éco responsable
  • Marketing relationnel multicanal
  • Mobile marketing / applications mobiles
  • Plateforme Communauté Clients
  • Plateforme marketing collaborative pour l’animation de réseaux
  • Plateforme pour automatiser le marketing local des réseaux
  • Réalité virtuelle / Réalité augmentée
  • Retail Media
  • Rich and Video marketing
  • Sales Enablement / Plateforme d’aide à la vente
  • SEM/SEO
  • Social Marketing / Social Selling
  • Solution d’attribution marketing
  • Solutions multilingues
  • UX / User experience

E-COMMERCE

  • Apps
  • Développement site web / e-shops
  • Digital wallet
  • Drive/Web to store
  • E-Catalogues
  • E-merchandising
  • E-paiement
  • Hébergement
  • Intelligence artificielle pour recommandation
  • M-Paiment
  • M-Commerce/ Sites mobiles
  • Moteurs de recherche
  • Outsourcing E-Commerce
  • Paiement sans contact
  • Paiement sécurisé
  • Places de marché
  • Plateforme E-Commerce

Les temps forts

CONFERENCES PLENIERES

Assistez à 2 conférences plénières, animées par des intervenants spécialistes du secteur.

Programme

Ateliers exposants

All4Customer Meetings, vous propose un programme riche en ateliers organisés par nos exposants.

Programme