Ariane GIORNO
Directrice du salon one to one meetings
EDITO
L’unique salon one to one meetings avec rendez-vous d’affaires sur le thème de l’expérience client, du marketing digital et du e-commerce.
Carrefour d’échanges privilégiés, plateforme de business instantané, ALL4CUSTOMER MEETINGS est depuis 10 ans un levier efficace pour le développement de votre activité.
Le concept
ALL4CUSTOMER MEETINGS est un événement business dédié aux professionnels dont l’objectif est de favoriser le « face à face » direct entre Top Décideurs et Exposants par le biais de rendez-vous pré-organisés et ultra qualifiés en amont de l’événement dans une ambiance décontractée et chaleureuse.
2 jours de networking
Rendez-vous d’affaires
Déjeuners d’affaires
Qui visite ?
Les top décideurs
Taille salariale
- moins de 100 salariés
- de 100 à 500 salariés
- Plus de 500 salariés
- moins de 100 salariés
- de 100 à 500 salariés
- Plus de 500 salariés
Marché
- BtoB
- BtoC
- BtoB & BtoC
- BtoB
- BtoC
- BtoB & BtoC
Typologie
- Direction CRM / Datamining et Relation client
- Direction du digital et marketing
- Direction E-commerce
- DSI et PDG/DG
- Direction CRM / Datamining et Relation client
- Direction du digital et marketing
- Direction E-commerce
- DSI et PDG/DG
les visiteurs accrédités
Vous êtes à la recherche d’un prestataire dans le domaine de l’expérience client, du marketing digital ou du e-commerce ?
ALL4CUSTOMER MEETINGS est le rendez-vous incontournable pour rencontrer les principaux acteurs du secteur !
Qui expose ?
Relation et connaissance clients
- Analyse des compétences métiers des équipes (planification / Gestion des Ressources Humaines)
- Analyse des verbatims clients / Analyse des conversations
- Big data et intelligence client
- Centres de contacts/Externalisation de la relation client
- Change Management / Transformation
- Collecte et traitement des données clients
-
Connaissance client / Data
- Contrôle qualité des CRC
- Conseil en relation et expérience client
- E-réputation
- Ergonomie de poste de travail
- Etudes clients quantitatives et qualitatives
- Gestion de la fidélité client
- Gestion des interactions clients
- Intégrateur SSII
- Logiciels d’automatisation robotisée des processus
- Logiciels pour centre de contacts
- Modélisation du parcours client
- Monitoring des médias sociaux
- Operateur telecom /VOIP
- Organisme de formation
- Outils d’aide aux collaborateurs
- Outils de self care
- Services mobiles
- Solutions clients en situation de handicap
- Solutions CRM / SOCIAL CRM / Plateforme de gestion omnicanal
- Solutions de Callbot, Chatbot et Messagingbot
- Solutions faisant appel à l’intelligence artificielle
- SVI / CTI
MARKETING DIGITAL
- A/B Testing
- Activation Media
- Acquisition
- Affiliate Marketing
- Bases de données
- Content marketing / Brand Content
- Data visualization
- DMP/CDP
- Email Builder
- E-publicité, Retargeting
- Influence marketing
- Marketing à la performance
- Marketing digital responsable / Communication digitale responsable / Ciblage éco responsable
- Marketing relationnel multicanal
- Mobile marketing / applications mobiles
- Plateforme Communauté Clients
- Plateforme marketing collaborative pour l’animation de réseaux
- Plateforme pour automatiser le marketing local des réseaux
- Réalité virtuelle / Réalité augmentée
- Retail Media
- Rich and Video marketing
- Sales Enablement / Plateforme d’aide à la vente
- SEM/SEO
- Social Marketing / Social Selling
- Solution d’attribution marketing
- Solutions multilingues
- UX / User experience
E-COMMERCE
- Apps
- Développement site web / e-shops
- Digital wallet
- Drive/Web to store
- E-Catalogues
- E-merchandising
- E-paiement
- Hébergement
-
Intelligence artificielle pour recommandation
- M-Paiment
- M-Commerce/ Sites mobiles
- Moteurs de recherche
- Outsourcing E-Commerce
- Paiement sans contact
- Paiement sécurisé
- Places de marché
- Plateforme E-Commerce
Les temps forts
CONFERENCES PLENIERES
Assistez à 2 conférences plénières, animées par des intervenants spécialistes du secteur.
Ateliers exposants
All4Customer Meetings, vous propose un programme riche en ateliers organisés par nos exposants.