Conférences et ateliers organisés par TERSEA

Dans un contexte où l’expérience client ne peut plus être dissociée de l’expérience collaborateur, Roole place la symétrie des attentions au cœur de sa stratégie. Grâce à l’automatisation intelligente du dispatch des emails de son back-office et à des actions de rétention ciblées, Roole allie performance opérationnelle et gain qualitatif pour les équipes. Résultat : un gain d’efficacité significatif et une relation client renforcée.