Conférences et ateliers organisés par GOODAYS

17 septembre 2025 11h10 à 11h55 SALLE E ATELIER EXPOSANT

Success Stories CX : quand l’IA transforme la voix du client en succès business

Découvrez des cas concrets de clients qui ont su capitaliser sur la voix du client pour prioriser leurs actions, gagner en efficacité opérationnelle et mobiliser leurs équipes grâce à Goodays Insight.

Animateur :

Thibaut CARLIER

Thibaut CARLIER
CPO & Co founder – GOODAYS

Goodays est la plateforme de gestion de l’expérience client la plus complète intégrant l’IA générative. Nous accompagnons les enseignes dans l’adoption d'une approche centrée client du siège au terrain grâce à : une écoute omnicanale, une démarche conversationnelle et l’actionnabilité des verbatims clients.

Stand E19 + Atelier

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16, 17 & 18 septembre 2025

Palais des Festivals et des Congrès de Cannes